24 Stunden Pflege – Betreuung zuhause

Seniorenbetreuung mit der 24 Stunden Pflege

Die 24 Stunden Pflege schafft die notwendige Hilfe und Entlastung für pflegende Angehörige. Wir geben Ihnen einen Überblick, alle wichtigen Informationen und eine Anleitung zum Ablauf.

Eine häusliche Betreuung mit einer 24 Stunden Pflege ist die Lösung für immer mehr Hilfsbedürftige.

24 Stunden Pflege und Betreuung zuhause

Es ist der Wunsch eines jeden Menschen. Auch die Zeit seines Lebensabends möchte er in Glück und Zufriedenheit verbringen. Aber mit dem Älterwerden kommen leider auch oft Krankheiten sowie körperliche und geistige Beeinträchtigungen.

Durch den demokrafischen Wandel steigt die Zahl pflegebedürftiger Menschen in Deutschland und in ganz Europa. Unsere Lebenserwartung steigt ständig. Und weil wir immer länger leben, gibt es auch immer mehr pflegebedürftige Menschen. Von den derzeit zwei Millionen Pflegebedürftigen wird sich diese Zahl bis zum Jahr 2050 nahezu verdoppeln. Geprägt wird dieser Prozess noch zusätzlich durch stetig steigende Pflegekosten.

Zudem nimmt der Mangel an Fachkräften in der Kranken- und vor allem in der Altenpflege ständig zu. Die Gesellschaft steht zunehmend vor dem Problem des „Pflegenotstandes“. Es wird immer schwieriger, ältere und kranke Menschen zu versorgen.

Eine Lösung aus dieser Problematik ist die 24 Stunden Pflege zu hause. Und die ist bereits zu bezahlbaren Preisen möglich. Schließlich gibt es viele Hilfsdürftige, die sich dagegen entscheiden, vollstationär in ein Heim umzuziehen. Bei der häuslichen Betreuung nehmen sie die liebevolle Hilfe von Pflegekräften im eigenen Haus oder in der eigenen Wohnung in Anspruch. Mit dem Wissen, weiterhin zuhause wohnen zu bleiben, schöpfen Hilfsbedürftige neue Kraft.

Die Vorteile auf einen Blick

gute 24 Stunden Pflege gestaltet den Alttag leichter
Dank der 24-Stunden-Pflege lassen sich viele Dinge des Alltags leichter gestalten
  • Die Betreuung erfolgt beim Hilfsbedürftigen zuhause
  • Deutliche Verbesserung der Lebensqualität
  • Individuelle Einzelbetreuung statt Unterbringung im Pflegeheim mit zu wenig Pflegepersonal
  • Unterstützung und Entlastung der Angehörigen
  • Sinnvolle Ergänzung zu ambulanten Pflegediensten
  • Die Kosten sind oft geringer als im Pflegeheim
  • Soziale Kontakte zu Freunden, Nachbarn und Bekannten können weiterhin gepflegt werden
  • Das geliebte Haustier kann weiterhin im Haushalt verbleiben
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Wird ein Mensch pflegebedürftig, so steht nicht nur er, sondern auch seine Familie und die engsten Angehörigen vor großen zukünftigen Belastungen. Viele Angehörige pflegen ihre pflegebdürftigen Familienangehörigen selbst. Inzwischen nehmen ganze 59 Prozent aller Pflegenden keine professionelle Unterstützung in Anspruch.

Die Vereinbarbeit zwischen Betreuungstätigkeit und Beruf bedeutet für viele pflegende Familienangehörige einen enormen Kraftakt. Nicht selten reduzieren sie die Arbeitszeit in ihrem Berufsleben. Andere geben ihren Beruf aufgrund der Pflegetätigkeit sogar ganz auf. Infolgedessen gehören besonders pflegende Angehörige zu der Gruppe von Menschen, die später einmal in besonderen maße von Altersarmut bedroht sind.

Sehr häufig sind es Frauen, die mit dieser Doppelbelastung konfrontiert sind. Zusätzlich bewirtschaften sie auch noch ihren eigenen Haushalt und müssen eventuell sogar noch ihre Kinder erziehen.

Und somit fordert die Pflege ihren Preis. Infolgedessen leidet häufig auch der eigene Gesundheitszustand. So klagen viele pflegende Angehörige über Erschöpfung, Stress, Muskelverspannungen, Rückenschmerzen oder Schlafprobleme. Besonders wenn der pflegebedürftige Mensch an Demenz leidet. Wissenschaftler warnen bereits! Wissenschaftlichen Analysen zufolge trägt ein pflegender Angehöriger ein bis zu 20 Prozent höheres Risiko, psychisch oder körperlich zu erkranken.

Eine häusliche Betreuung bietet viele Vorteile. Sie umfasst Leistungen der Grundpflege und Tätigkeiten im Haushalt. So unterstützen die Betreuerinnen bei der täglichen Hygiene, wie beim Duschen, beim Haare waschen, beim An- und Auskleiden oder bei der Nagelkosmetik. Wenn notwendig, helfen Sie auch beim Toilettengang oder leisten Nachtbereitschaft. Sie leisten Hilfe im Haushalt, beim Einkaufen von Lebensmitteln, beim Kochen und Zubereiten von Mahlzeiten. Oder sie helfen beim Wäsche waschen und Bügeln sowie beim Aufräumen und der Reinigung des Hauses bzw. der Wohnung, bis hin zur Gartenarbeit.

Die Betreuerinnen begleiten die älteren Menschen auch bei ärztlichen Besuchen. Besonders wichtig ist auch der soziale Kontakt und die menschliche Wärme. Denn auch ältere oder kranke Menschen sind nicht gerne einsam. Gemeinsame Gespräche, Gesellschaftsspiele, Spaziergänge oder gemeinsames Fernsehen fördern bei den älteren Menschen Geist und Seele.

Begriffe wie „24 Stunden Pflege“ „24 Stunden Betreuung“ oder „24h Pflege“ sind Branchenbezeichnungen, die sich in der allgemeinen Umgangssprache mittlerweile fest etabliert haben. Gemeint sind damit Leistungen der häuslichen Betreuung, bei der die betreuunde Person in häuslicher Gemeinschaft mit der zu betreuenden Person lebt. Die Betreuungskräfte kommen hierbei in aller Regel aus dem osteuropäischen Ausland.

Allein der Begriff „Pflege“ ist hierbei nicht ganz korrekt gewählt, da bei diesen Dienstleistungen nur Grund- und Aktivierende Pflege erlaubt sind. Selbst wenn die Betreuungskräfte der 24 Stunden Pflege ausgebildete und qualifizierte Kranken- und Pflegekräfte sind, dürfen medizinische Behandlungspflegeleistungen in Deutschland nur von zugelassenen Pflegediensten mit examinierten Fachpersonal erbracht werden.

Auch kann natürlich von nur einer Person keine echte 24 Stunden Betreuung erwartet werden. Hierzu wären wohl mindestens vier Pflegekräfte notwendig. Auf ausreichend Schlaf, Freizeit und freie Tage hat selbstverständlich auch eine 24h-Pflegekraft Anspruch. Selbstverständlich gelten auch für sie die gesetzlichen Bestimmungen. Das bedeutet, dass eine Pflegekraft ihre Tätigkeit verteilt bis zu maximal 48 Stunden in der Woche ausführen darf. Man sollte eine 24 Stunden Pflege deshalb eher als eine sehr sinnvolle Unterstützung für pflegende Angehörige betrachten.

Grundsätzlich gibt es drei Verschiedene Modelle:

  1. Direktanstellung: Sie selbst sind der Arbeitgeber und stellen eine Pflegekraft direkt ein. Das hat zur Konsequenz, dass Sie selbst alle notwendigen Anmeldungen bei Behörden und Versicherungen organisieren und die entsprechenden Beiträge überweisen müssen. Während der Urlaubzeiten oder wenn Ihre angestellte Betreuerin wegen Krankheit ausfällt, müssen Sie selbstverständlich die Lohnzahlungen weiter tätigen. Außerdem müssen Sie sich in einem solchen Fall um Ersatz kümmern. Wegen des sehr hohen Aufwandes und der hohen Kosten ist dieses Modell für viele nicht attraktiv und wird vermutlich auch nur sehr selten in Deutschland genutzt.
  2. Selbständige Betreuungskräfte: Sie engargieren eine selbständige Betreuungskraft. Diese hat ein gültiges Gewerbe angemeldet und schreibt ihre Rechnungen im eigenen Namen. Sie muss außer Ihnen auch noch weitere Kunden betreuen. Das bedeutet, dass man bei diesem Modell mehrere Arbeitskräfte beauftragen muss. Außerdem ist äußerste Vorsicht geboten. Schnell kann hier eine Scheinselbständigkeit vorliegen, die für beide Seiten auch rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann. Man sollte also gewisse Dinge beachten. Nähere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer Seite „Ist die Pflege legal?“. Viele denken, dass dieses Modell preiswerter ist, weil sich dadurch eine 24-Stunden-Pflege ohne Agentur organisieren läßt und angeblich Kosten gespart werden. Das ist aber ein Trugschluss. Bitte bedenken Sie, dass sich diese Betreuungskräfte meist mit viel höheren Beiträgen kranken- und haftpflichtversichern müssen.
  3. Entsendemodell: Hier wird ein Dienstleistungsvertrag mit einer Agentur im europäischen Ausland geschlossen, bei der die Arbeitskräfte angestellt sind und nach Deutschland entsendet werden. Sie als Kunde haben hier den geringsten Aufwand. Die komplette Organisation und alle notwendigen Anmeldungen übernimmt Nonstoppflege gemeinsam in Zusammenarbeit mit unseren ausländischen Partnern. Dies ist das Modell, was wir empfehlen können und auch seit Jahren erfolgreich anwenden.

Wer im Sinne des Gesetzes als „pflegebedürftig“ gilt (Die genaue Begriffserläuterung finden Sie auf der Seite des Bundesgesundheitsministeriums hier), hat Anspruch auf finanzielle Unterstützung. Das macht unsere Betreuung für viele Familien wiederum finanzierbar. Auf dieser Seite erklären wir, wie sich die Kosten für eine 24 Stunden Pflege zusammen setzen können.

Die NonstopPflege sieht sich als bindendes Glied zwischen den Betreuerinnen und den Pflegefamilien. Wir bieten professionelle und seriöse Beratung sowie unkomplizierte Abwicklung. Hohe Qualität und besonderes Vertrauen sind unser Anspruch. Wir wollen durch Kundenfreundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit überzeugen. Bei allen auftretenden Fragen stehen wir gern zur Hilfe und sind jederzeit auch für Ihre Wünsche und Anregungen offen.

In Deutschland gibt es mittlerweile eine Vielzahl von Anbietern, die mit ausländischen Agenturen zusammenarbeiten. Die Abläufe können sehr unterschiedlich sein. Ein seriöser Anbieter unterbreitet Ihnen schon vor Vertragsunterzeichnung einen Personalverschlag. Auf Wunsch auch weitere. Sinnvoll ist es auch, wenn Sie vor Ihrer Entscheidung die Möglichkeit erhalten, mit der vorgeschlagenen Pflegekraft telefonischen Kontakt aufzunehmen. So können Sie sich am besten von den Sprachkenntnissen überzeugen und feststellen, ob die Betreuerin zu Ihnen passt.

Aus unserer Sicht ist es nicht unbedingt notwendig, dass Interessenten einen zusätzlichen Vertrag mit einem Vermittler in Deutschland abschließen. Umso wichtiger ist die Transparenz des Dienstleistungsvertrages mit der ausländischen Gesellschaft. Auf folgende Dinge sollten Sie deshalb unbedingt auchten:

  • Wie sind die Kündigungsfristen im Dienstleistungsvertrag geregelt?
  • Besteht die Möglichkeit den Vertrag für einen bestimmten Zeitraum auszusetzen / ruhen zu lassen?
  • Erfüllt das ausführende Unternehmen alle notwendigen Bedingungen, insbesondere Zulassung bei Behörden sowie A1-Bescheinigung und Versicherung in Deutschland für die Betreuungskräfte?
  • Gilt für den Dienstleistungsvertrag mit einem ausländischen Unternehmen auch deutsches Recht?

Ebenso wichtig ist die Erreichbarkeit des deutschen Vermittlers sowie der ausländischen Agentur. Wie schnell erhalten Sie ein Angebot? Wie schnell reagiert man auf Ihre Fragen und kann die notwendigen Wechsel organisieren?

Skeptisch sollten Sie immer dann sein, wenn Ihnen monatliche Preise von unter 2.000 Euro versprochen werden. Das ist ein sicherer Hinweis, dass hier das deutsche Mindestlohngesetz nicht beachtet und die Arbeitskräfte nicht angemessen bezahlt werden.

Der Ablauf – So einfach gehts

Es sind wirklich nur wenige Schritte nötig, bis Sie Ihre Betreuungskraft der 24 Stunden Pflege in Empfang nehmen können. Schildern Sie uns zunächst bitte die genaue Betreuungssituation. Nutzen Sie dazu unseren Fragebogen oder rufen Sie uns an. Wir beraten Sie natürlich kostenlos, erklären Ihnen den Ablauf Schritt für Schritt und beantworten alle Fragen zum Thema 24 Stunden Pflege.

1. Kontakt online oder per Telefon

Fragebogen ausfüllen und ein Angebot erhalten

Bitte füllen Sie unseren Fragebogen aus. Gerne helfen wir Ihnen auch dabei. Rufen Sie uns einfach an – dann unterstützen wir Sie auch telefonisch.

Auf Grundlage Ihrer Angaben erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot, den Dienstleistungsvertrag und den ersten Personalvorschlag.

2. Vertrag prüfen und unterzeichnen

Betreuungskraft aussuchen, wir organisieren die Anreise

Wir benötigen den von Ihnen unterzeichneten Dienstleistungsvertrag. Vorab können Sie uns diesen gerne gescannt mailen oder auch faxen. Gemeinsam stimmen Sie dann mit uns die gewünschte Betreuungskraft ab.

Anschließend organisieren wir die Anreise zum gewünschten Betreuungsbeginn.

3. Beginn der Betreuung zu Hause

Die Betreuungskraft reist zum gewünschten Termin an

Die Betreuungskräfte reisen in der Regel mit dem Kleinbus direkt bis vor die Haustür an. Ihre Pflegekraft beginnt mit der Betreuung. Wir bleiben auch in der Folgezeit mit Ihnen in Kontakt.

Nach einer vereinbarten Zeit von sechs – zehn Wochen erfolgt der Wechsel mit einer zweiten von Ihnen ausgewählten Betreuungskraft.

Wenn Sie Unterstützung suchen und an einer häuslichen Betreuung interessiert sind,

 rufen Sie uns an:

(Bei Smartphones werden Sie durch Klicken des Buttons direkt mit Ihrem Nonstoppflege-Berater verbunden.)

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.